FAQ

FAQ – Clones Times

1. Qui est Clones Times ?

Clones Times est une boutique spécialisée dans les montres haut de gamme inspirées des plus grandes maisons horlogères. Notre objectif est simple : proposer des montres au meilleur niveau de finition possible, avec un excellent rapport qualité/prix.

2. Où sont fabriquées vos montres ?

Nos montres sont fabriquées dans les meilleures usines spécialisées en Chine, reconnues pour leur savoir-faire horloger, leurs standards de contrôle stricts et leur capacité à produire des pièces de très haute qualité utilisées par de nombreuses marques internationales.

Nous travaillons uniquement avec des ateliers sélectionnés, après tests de qualité, finitions et fiabilité des mouvements.

3. Quelle est la qualité de vos montres ?

La qualité est notre priorité absolue.

Nos montres se distinguent par :

  • Des finissions premium (boîtiers, bracelets, cadrans)

  • Des matériaux soigneusement sélectionnés

  • Des mouvements fiables et testés

  • Un contrôle qualité avant expédition

Chaque montre est inspectée pour garantir un rendu esthétique et un fonctionnement optimal.

4. Vos montres sont-elles durables ?

Oui. Nos montres sont conçues pour être portées au quotidien. Avec un usage normal et un entretien basique, elles offrent une excellente longévité.

5. Les montres sont-elles étanches (waterproof) ?

Oui.
Nos montres sont testées waterproof jusqu’à 100 mètres (10 ATM), et certains modèles vont au-delà, selon les spécifications indiquées sur la fiche produit.

Cela signifie qu’elles sont adaptées à :

  • L’usage quotidien

  • La pluie

  • La douche

  • La natation

  • Les activités aquatiques légères

Chaque modèle est testé avant expédition afin de garantir son niveau d’étanchéité.

⚠️ Comme pour toute montre, nous recommandons d’éviter la plongée profonde ou les environnements à forte pression prolongée, sauf indication spécifique.

6. Les photos sur le site sont-elles réelles ?

Oui.
Les photos présentées sur Clones Times sont fidèles aux produits expédiés. Nous mettons un point d’honneur à afficher des visuels réalistes afin d’éviter toute mauvaise surprise à la réception.

7. Les montres sont-elles testées avant l’envoi ?

Absolument.
Chaque montre passe par un contrôle qualité avant expédition :

  • Vérification du mouvement

  • Alignement du cadran et des aiguilles

  • État général (boîtier, bracelet, fermoir)

8. D’où sont expédiées les commandes ?

Les commandes sont expédiées depuis nos centres logistiques partenaires.
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin de suivre l’acheminement en toute transparence.

9. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés, selon la destination.
Ces délais permettent de garantir le contrôle qualité et un transport sécurisé.

10. Proposez-vous une garantie ?

Oui.
Toutes nos montres bénéficient d’une garantie couvrant les défauts de fonctionnement, hors usure normale ou mauvaise utilisation.

11. Puis-je retourner ma commande ?

Oui.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter dans le délai indiqué dans notre politique de retours afin de trouver une solution (échange ou remboursement selon conditions).

12. Le paiement est-il sécurisé ?

100 %.
Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées avec chiffrement SSL afin de garantir la protection totale de vos informations.

13. Pourquoi choisir Clones Times ?

✔ Qualité haut de gamme
✔ Usines spécialisées parmi les meilleures de Chine
✔ Contrôle qualité rigoureux
✔ Prix accessibles
✔ Service client réactif

Clones Times, c’est l’alliance du style, de la précision et de la fiabilité.